Privatumo politika

1. Bendrosios nuostatos

Ši privatumo politika nustato, kaip MB „Caprisa“ (įmonės kodas 307612088, adresas: Laisvės al. 110, LT-44253 Kaunas, el. paštas: info@caprisa.lt, tel.: +370 650 84407) renka, naudoja ir saugo asmens duomenis.

Tvarkydami asmens duomenis laikomės Europos Sąjungos Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR/GDPR) ir kitų taikomų teisės aktų.

2. Kokius duomenis renkame

Mes galime rinkti šiuos duomenis:

2.1. Duomenys, pateikiami užsakymo metu

• Vardas, pavardė
• El. pašto adresas
• Telefono numeris
• Pristatymo adresas
• Atsiskaitymo informacija (per mokėjimo partnerį)

2.2. Automatiškai renkami duomenys

• IP adresas
• Naršyklės tipas
• Įrenginio informacija
• Naršymo istorija svetainėje
• Slapukai (cookies)

2.3. Naujienlaiškio duomenys

• El. pašto adresas
• Prenumeratos pasirinkimai

3. Duomenų tvarkymo tikslai

Jūsų duomenys tvarkomi šiais tikslais:

• Užsakymų administravimui ir vykdymui
• Prekių pristatymui
• Klientų aptarnavimui
• Sąskaitų išrašymui ir apskaitai
• Teisinių prievolių vykdymui
• Tiesioginei rinkodarai (tik su Jūsų sutikimu)
• Svetainės veikimo gerinimui

4. Teisinis pagrindas

Duomenys tvarkomi remiantis:

• Sutarties vykdymu (pirkimas)
• Teisine prievole (apskaita)
• Jūsų sutikimu (naujienlaiškiai, slapukai)
• Teisėtu interesu (svetainės veikimas, saugumas)

5. Duomenų perdavimas tretiesiems asmenims

5.1. Mokėjimų partneris

Elektroninėje parduotuvėje apmokėjimai apdorojami naudojantis MakeCommerce.lt platforma, kurios valdytojas yra Maksekeskus AS (Liivalaia 45, Talinas 10145, Estija, reg. nr.: 12268475).
Todėl Jūsų asmens duomenys, reikalingi mokėjimo įvykdymui ir patvirtinimui, bus perduodami Maksekeskus AS.

5.2. Pristatymo partneris

Jūsų duomenys (vardas, adresas, telefonas) perduodami pristatymo partneriui Venipak, siekiant pristatyti užsakytas prekes.

5.3. El. pašto rinkodara

Naujienlaiškių siuntimui naudojama platforma MailerLite, todėl Jūsų el. pašto adresas gali būti perduodamas šiam paslaugų teikėjui.

5.4. IT ir hostingas

Duomenys gali būti tvarkomi serverių ir IT paslaugų tiekėjų EDVI DIGITAL AGENCY.

6. Duomenų saugojimo laikotarpis

Duomenys saugomi:

• Pirkimo duomenys – iki 10 metų (pagal teisės aktus)
• Klientų paskyros duomenys – kol paskyra aktyvi
• Naujienlaiškio duomenys – iki atsisakymo
• Techniniai duomenys – iki 2 metų

7. Slapukai (cookies)

Svetainėje naudojami slapukai, kurie padeda:

• užtikrinti svetainės veikimą
• išsaugoti krepšelio informaciją
• analizuoti lankomumą
• rodyti rinkodarą

Jūs galite valdyti slapukus savo naršyklėje.

8. Duomenų saugumas

Įgyvendiname technines ir organizacines priemones, kad apsaugotume duomenis nuo:

• praradimo
• neteisėtos prieigos
• pakeitimo

9. Jūsų teisės

Jūs turite teisę:

• gauti informaciją apie savo duomenis
• ištaisyti netikslius duomenis
• reikalauti ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam“)
• apriboti duomenų tvarkymą
• nesutikti su duomenų tvarkymu
• perkelti duomenis

Prašymus siųsti: info@caprisa.lt

10. Skundai

Jei manote, kad Jūsų teisės pažeistos, galite kreiptis į:
Valstybinę duomenų apsaugos inspekciją (VDAI)

11. Politikos keitimas

Pasiliekame teisę atnaujinti šią privatumo politiką.
Naujausia versija visada skelbiama svetainėje.